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Logiciel métier et connexions

Mon Netty ou mon Hektor fait déjà ça, non ?

Netty, Hektor et Apimo gèrent le fichier, les mandats et la diffusion, et ils le font bien. Les articles de ce pilier délimitent ce qu'ils ne font pas et n'ont jamais prétendu faire, comment un système s'y connecte, et ce qui bloque quand aucune interface de programmation n'est disponible.

2 articles dans ce pilier

  • Comment un système IA se connecte-t-il à votre logiciel métier et qu'est-ce qui bloque sans API ?

    Un système IA n'a pas besoin de l'API de votre logiciel métier pour répondre à vos prospects : il lit la notification que le portail envoie déjà à l'agence par email. L'API sert à autre chose : écrire dans le logiciel le lead qualifié et l'échange, ou y lire ce qu'il détient, comme les dates de fin de mandat. Sans elle, la réponse part quand même, mais la fiche du logiciel reste incomplète et certaines tâches qui dépendent de ses données restent manuelles.

    · 8 min de lecture

  • Netty, Hektor, Apimo : qu'est-ce que votre logiciel métier ne fait pas ?

    Netty, Hektor et Apimo enregistrent, classent et diffusent. Ils reçoivent le lead du portail et le rangent au bon endroit, et ils le font bien. Aucun des trois n'a jamais prétendu réagir à la place de l'agent : écrire la réponse, qualifier la demande et proposer un créneau à 22 h un dimanche relève d'un autre métier logiciel. L'IA ajoutée à ces outils assiste l'agent dans son travail, elle ne parle pas au prospect.

    · 7 min de lecture

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