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Logiciel métier et connexions

Mon Netty ou mon Hektor fait déjà ça, non ?

Netty, Hektor et Apimo gèrent le fichier, les mandats et la diffusion, et ils le font bien. Les articles de ce pilier délimitent ce qu'ils ne font pas et n'ont jamais prétendu faire, comment un système s'y connecte, et ce qui bloque quand aucune interface de programmation n'est disponible.

Un article dans ce pilier

  • Netty, Hektor, Apimo : qu'est-ce que votre logiciel métier ne fait pas ?

    Netty, Hektor et Apimo enregistrent, classent et diffusent. Ils reçoivent le lead du portail et le rangent au bon endroit, et ils le font bien. Aucun des trois n'a jamais prétendu réagir à la place de l'agent : écrire la réponse, qualifier la demande et proposer un créneau à 22 h un dimanche relève d'un autre métier logiciel. L'IA ajoutée à ces outils assiste l'agent dans son travail, elle ne parle pas au prospect.

    · 7 min de lecture

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